La société Juliana André, Laboratório de Prótese Dentária, Unipessoal Lda, dont le siège est situé Rua Padre António Vieira, N.º 226, R/C 4440-151 Campo Vlg, enregistrée sous le numéro d’identification fiscale 516044800, qui correspond au numéro de personne collective, mais ci-après dénommé uniquement Laboratório Juliana André, est l’entité responsable du fonctionnement du site Web, c’est-à-dire de cette boutique en ligne, y compris sa maintenance et le placement de contenu, étant concerné par la protection des données personnelles de ses clients et utilisateurs.
La confidentialité des utilisateurs du site Web est une préoccupation particulière pour Laboratório Juliana André. En ce sens, nous avons approuvé une Politique de Confidentialité qui définit les principes généraux applicables à la collecte et au traitement des données personnelles, que nous respecterons strictement.
Laboratório Juliana André demande à tous les clients et utilisateurs de sa boutique en ligne de lire attentivement la politique de confidentialité et, si une question se pose concernant l’exercice de leurs droits en la matière, ils doivent nous contacter à l’adresse e-mail suivante : geral@laboratioriojulianaandre.com.
Cette politique de confidentialité s’applique au traitement des données personnelles fournies par l’utilisateur dans le cadre de l’utilisation du site Web Laboratório Juliana André, lors de la prise de contact pour l’achat de produits et identifie les catégories d’informations personnelles collectées, l’utilisation qui en est faite ces informations, ainsi que la manière dont elles sont partagées et protégées. De cette manière, nous faisons connaître les termes et conditions dans lesquels le traitement des données personnelles est traité, afin que, le cas échéant, les utilisateurs puissent donner leur consentement de manière libre, consciente, spécifique et dûment informée.
Aucune information personnelle ne sera nécessaire pour consulter la plateforme. Toutefois, si vous souhaitez vous y inscrire, des données personnelles vous seront demandées, comme indiqué ci-dessous.
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Laboratório Juliana André collectera, conservera et traitera des informations personnelles uniquement si et quand vous utilisez le site Web de Laboratório Juliana André pour voir ou acheter des produits ou des bons, ou si l’utilisateur (client ou client potentiel) fournit volontairement ces informations, à savoir s’il s’abonne au Newsletter de Laboratório Juliana André, si vous participez à une promotion ou à un concours ou si vous mettez un contenu personnel à disposition sur le site Web de Laboratório Juliana André, en plaçant ce contenu sur les pages de Laboratório Juliana André sur les réseaux sociaux ou en utilisant le hashtag ou un autre identifiant utilisé par Laboratório Juliana André pour intégrer les réseaux sociaux au site web.
Ces informations peuvent inclure des éléments d’identification, tels que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail ; les données d’accès et de compte, y compris le nom d’utilisateur et le mot de passe ; les informations nécessaires à la facturation, telles que le numéro fiscal, le paiement et la carte de crédit ou de débit ; l’image et d’autres informations personnelles pouvant apparaître dans le contenu que l’utilisateur fournit au site Web de Laboratório Juliana André, à savoir des photos, des vidéos, des commentaires, ainsi que le nom du compte de réseau social à partir duquel ces informations ont été mises à disposition.
Dans les formulaires du site Web de Laboratório Juliana André, toutes les informations considérées comme obligatoires pour permettre l’accès à certaines parties du site Web, notamment dans le but de recevoir du marketing sur les produits et services ou d’ouvrir un compte, ou sur lesquelles la fourniture de certains services demandée par l’utilisateur.
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT PAR Laboratório Juliana André
Lors de la visite du site Web de Laboratório Juliana André, certaines informations peuvent être collectées et stockées automatiquement, à des fins de gestion du système, de sécurité, de sauvegarde, d’assistance technique ou à des fins purement statistiques, telles que : date et heure, localisation géographique, adresse IP d’origine , l’option de langue, le nom de domaine, le type de navigateur et le système d’exploitation utilisé (le cas échéant), l’URL de la page de référence (le cas échéant), l’objet demandé et l’état d’exécution de la commande.
BUT DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES :
CONTEXTE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles seront traitées sur la base du consentement de la personne concernée, lorsqu’elles sont destinées à mener des activités de marketing et des activités connexes ou lorsque cela est expressément prévu dans la présente politique de confidentialité, dans l’exécution d’étapes précontractuelles ou dans la conclusion et l’exécution d’un contrat, lorsque la gestion de la relation précontractuelle ou contractuelle est en jeu, dans l’intérêt légitime du développement de l’activité du responsable du traitement, dans les situations où le développement des produits et services et de l’entreprise est visé, et dans le respect des obligations légales.
Le consentement doit être préalable, libre, éclairé, spécifique et univoque et donné au moyen d’une déclaration écrite ou par la validation d’une option, y compris par voie électronique. Le client et/ou l’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, par courrier électronique ou par communication écrite, sans compromettre la licéité du traitement effectué dans le cadre du consentement précédemment donné.
PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
Laboratório Juliana André ne transférera ni ne divulguera les données personnelles qu’il collecte et traite, à l’exception des situations prévues dans la présente politique de confidentialité.
Les données personnelles seront communiquées au Laboratório Juliana André, aux fins décrites ci-dessus, strictement nécessaires pour effectuer les opérations liées à l’utilisation du Site et pour traiter et exécuter les transactions et les activités connexes, qui sont soumises à des obligations de confidentialité.
Laboratório Juliana André partagera des données personnelles avec des entités qui fournissent des services, notamment à des fins comptables, pour le traitement des paiements, pour l’expédition et la livraison de produits ou pour l’assistance technique. Ces entités sont soumises à des obligations de confidentialité et ne sont pas autorisées à utiliser ou à divulguer des données personnelles, sauf dans la mesure nécessaire pour exécuter les services fournis en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales.
Laboratório Juliana André ne communiquera les données personnelles aux partenaires commerciaux, aux fins identifiées ci-dessus, que si le client et/ou l’utilisateur a donné son consentement préalable, libre, éclairé, spécifique et sans équivoque à cette fin.
Laboratório Juliana André se réserve le droit de transférer les données personnelles qu’il obtient en cas de vente ou de transmission, en tout ou en partie, de l’entreprise ou des actifs, y compris en cas de restructuration ou de dissolution, mais seulement après que des mesures appropriées ont été prises. .pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION, D’OPPOSITION, DE SUPPRESSION, DE LIMITATION ET DE PORTABILITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
L’utilisateur et/ou le client peut, à tout moment, demander au Laboratoire Juliana André :
Droit d’accès : le titulaire des données personnelles a le droit d’obtenir de Laboratório Juliana André la confirmation que les données le concernant font ou non l’objet d’un traitement et, le cas échéant, d’accéder à ses données personnelles et d’accéder aux informations prévues par la loi.
Droit de rectification : le titulaire des données personnelles a le droit d’obtenir du Laboratoire Juliana André, dans les meilleurs délais, dans un délai n’excédant pas 10 jours ouvrables, la rectification des données inexactes ou incomplètes le concernant.
Droit à l’effacement des données : le titulaire des données personnelles a le droit d’obtenir du Laboratoire Juliana André l’effacement de ses données, qui doit intervenir dans un délai n’excédant pas 10 jours, et ce dernier a l’obligation d’effacer les données personnelles, sans retard injustifié, lorsque, notamment, l’un des motifs suivants s’applique :
Le Laboratório Juliana André peut ne pas être en mesure de répondre à une demande lorsque cela est nécessaire pour que vos informations personnelles se conforment à une obligation légale ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ou pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information.
Droit à la limitation du traitement : la personne concernée a le droit d’obtenir de Laboratório Juliana André la limitation du traitement, si, en particulier, l’une des situations suivantes s’applique :
Lorsque l’utilisateur exerce ce droit, Laboratório Juliana André ne pourra stocker que ses informations personnelles. Vos données ne peuvent être traitées que si vous donnez votre consentement ou si le traitement est nécessaire dans le cadre d’une action en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important. Si cette situation est justifiée, nous vous informerons avant que la limitation de traitement ne soit levée.
Droit à la portabilité des données : si le traitement dépend du consentement de la personne concernée ou est nécessaire à l’exécution d’un contrat et que ce traitement a été effectué par des moyens automatisés, la personne concernée a le droit de recevoir les données personnelles qu’elle respect et que vous avez fourni au Laboratoire Juliana André dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d’opposition : l’utilisateur a le droit de s’opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles dans les cas où le traitement des données est effectué aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Laboratório Juliana André et chaque fois que le traitement des données est effectué à des fins de marketing direct ou de profilage. Vous pouvez également, à tout moment, vous opposer au traitement de vos données personnelles.
L’utilisateur peut également demander au Laboratório Juliana André de cesser de lui envoyer des communications marketing, que ce soit par e-mail ou autrement. Pour cela vous pouvez (i) sélectionner les options correspondantes contenues dans les formulaires existants pour collecter des données personnelles, (ii) cliquez sur le lien pour vous désabonner des e-mails marketing ou (iii) demander, par e-mail ou par écrit, que vos informations ne soient pas traitées à des fins de marketing.
Le droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation et de portabilité des données personnelles peut être demandé au Laboratório Juliana André par courrier électronique à l’adresse électronique suivante: geral@laboratoriojulianaandre.com.
Vos demandes seront traitées avec un soin particulier afin que Laboratório Juliana André puisse garantir l’effectivité des droits des consommateurs/utilisateurs. L’utilisateur peut être invité à prouver son identité afin de s’assurer que le partage des données personnelles se fait uniquement avec le titulaire et, dans certains cas (par exemple, en raison d’exigences légales), la demande ne peut pas être satisfaite immédiatement. Dans tous les cas, Laboratório Juliana André s’engage à informer l’utilisateur des mesures prises à cet égard, dans un délai d’un mois à compter de la demande.
Pour exercer ces droits, déposer une réclamation ou une réclamation ou demander des éclaircissements sur les pratiques de Laboratório Juliana André concernant le traitement des données personnelles, vous devez nous contacter via l’email geral@laboratoriojulianaandre.com, ou écrire à:
Juliana André, Laboratório de Prótese Dentária, Unipessoal Lda, Rua Padre António Vieira, N.º 226, R/C 4440-151 Campo Vlg
Sans préjudice de la possibilité de réclamation auprès du Laboratoire Juliana André, le client et/ou utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle :
Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD, Rua de São Bento n.º 148, 3.º, 1200-821 Lisboa, Tel. +351213928400 (appel fixe national), geral@cnpd.pt, pouvoir consulter: https://www.cnpd.pt/.
LIENS VERS D’AUTRES SITES
Le site Web du Laboratoire Juliana André peut contenir des hyperliens vers d’autres sites Web à des fins de commodité ou d’information. Ces sites peuvent fonctionner de manière indépendante et peuvent avoir leurs propres politiques et avis de confidentialité qui doivent être lus par toute personne qui les visite. Laboratório Juliana André n’est pas responsable du contenu, de l’utilisation ou du traitement des données personnelles sur tout autre site Web.
COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT PROTÉGÉES
Le Laboratoire Juliana André adopte des mesures techniques et administratives pour protéger les données personnelles contre la destruction illicite ou la perte accidentelle, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé par des tiers. Les prestataires de services qui ont accès aux données personnelles, dans le but de fournir des services pour le compte de Laboratório Juliana André, seront contractuellement tenus de garder ces données confidentielles, de mettre en œuvre des mesures de sécurité pour la protection des données et ne pourront pas utiliser ces données pour toute autre fin.
CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES
Laboratório Juliana André conservera les données personnelles pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont collectées, y compris pour la fourniture des produits ou services demandés, ou pendant la durée requise par la loi.
Les données traitées à des fins de marketing ou d’activités connexes ou en vue de définir des profils seront conservées jusqu’à ce que la personne concernée révoque le consentement donné.
Les données personnelles fournies par les clients lors de l’achat de produits ou de la souscription de services seront conservées pendant une période de 10 ans, en ce qui concerne les données de facturation, et de 5 ans, après la date d’achat ou de souscription de services, lorsqu’elles sont conservées en fonction de la nécessité du Laboratoire Juliana André pour se défendre contre une action en justice fondée sur la responsabilité contractuelle ou extracontractuelle.
TRANSFERT DE DONNÉES
Laboratório Juliana André peut transférer et stocker des données personnelles dans des pays autres que celui où elles ont été initialement collectées, y compris des pays en dehors de l’Espace économique européen (EEE), conformément à la loi applicable. Ces pays peuvent ne pas avoir le même niveau de protection des données personnelles que le pays où les données personnelles ont été collectées. Si et lorsque Laboratório Juliana André transfère des données personnelles vers d’autres pays, il adoptera les mesures de protection prévues dans la présente politique de confidentialité et se conformera aux dispositions légales applicables qui garantissent une protection adéquate pour les transferts de données vers des pays hors de l’EEE.
MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour régulièrement et sans préavis pour s’adapter aux changements dans le traitement des données. Dans ce cas, Laboratório Juliana André publiera des avis sur le Site pour informer de toute modification substantielle de la Politique de confidentialité, la Politique de confidentialité étant la date de sa mise à jour la plus récente. Il est recommandé à tous les clients et utilisateurs de consulter périodiquement cette politique afin d’être toujours au courant des mises à jour.
MÉTHODE DE CONTACT
En cas de doute, de suggestion ou de question sur la Politique de Confidentialité, si vous souhaitez mettre à jour les informations concernant vos options ou si vous souhaitez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, vous contacter le Laboratoire Juliana André par email à geral@laboratoriojulianaandre.com, ou écrire à :
Juliana André, Laboratório de Prótese Dentária, Unipessoal Lda, Rua Padre António Vieira, N.º 226, R/C 4440-151 Campo Vlg
REMARQUE IMPORTANTE : en cas d’accès abusif par des tiers, le client et l’autorité responsable seront alertés de ce fait dans un délai maximum de 72 heures.
